TECHNISCHE PROBLEME & FEHLERSUCHE

Obwohl dieser Fehler selten auftritt, kann er gelegentlich passieren. Bitte überprüfe zunächst, ob deine Internetverbindung stabil ist. Wenn du eine Mobilfunkverbindung nutzt, empfiehlt es sich, auf WLAN umzuschalten. 

Falls du ein VPN oder einen Proxy verwendest, empfehlen wir, diese auszuschalten, da solche Software deine Verbindung verlangsamen kann.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist. Wenn Sie eine mobile Datenverbindung verwenden, sollten Sie in Erwägung ziehen, eine Verbindung mit dem WLAN herzustellen.

Wenn Sie Schwierigkeiten beim Herunterladen der Yoga-Go-App haben, prüfen Sie bitte Folgendes:

- Funktioniert Ihre Internetverbindung einwandfrei? - Nutzen Sie ein VPN auf Ihrem Gerät? - Gibt es genügend Speicherplatz auf Ihrem Gerät? - Verwenden Sie den richtigen Link, um die App herunterzuladen? Den passenden Link zum App Store finden Sie hier.

Bitte beachten Sie, dass unsere App nur mit iOS 16 oder neuer kompatibel ist.

Du kannst deinen täglichen Fortschritt über den Aktivitäten-Tab überwachen, indem du nach unten zum Abschnitt Deine Historie scrollst. Hier siehst du die Gesamtanzahl der abgeschlossenen Trainingssätze pro Tag, die Minuten, die du mit den Übungen verbracht hast, und die verbrannten Kalorien. Sollte sich dein täglicher Fortschritt geändert haben, versuche bitte, deinen Cache zu leeren. Gehe dazu auf deinem Handy zu Einstellungen > Allgemeiner Bereich > iPhone-Speicher > Wähle die Yoga-Go App aus > Tippe auf App auslagern.

Du kannst deinen Fortschritt im Tab Aktivität der App verfolgen. Falls dir jedoch auffällt, dass ein Training oder eine Challenge in diesem Tab nicht angezeigt wird, überprüfe zunächst, ob deine Internetverbindung stabil ist. Du kannst die Verbindungsquelle von WLAN auf mobile Daten oder umgekehrt wechseln.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist. Wenn Sie eine mobile Datenverbindung nutzen, sollten Sie in Erwägung ziehen, sich mit einem WLAN zu verbinden.