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Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist. Wenn Sie eine mobile Datenverbindung verwenden, sollten Sie in Erwägung ziehen, eine Verbindung mit dem WLAN herzustellen.

Wir empfehlen außerdem, den Cache zu leeren. Gehen Sie dazu in die Einstellungen Ihres Handys > Allgemein > iPhone-Speicher > Wählen Sie die Yoga-Go App aus > Tippen Sie auf App auslagern.

Falls das Leeren des Caches nicht hilft, starten Sie bitte Ihr Gerät neu oder installieren Sie die App gemäß der folgenden Schritte neu:

1. Löschen Sie die App.

2. Laden Sie die App erneut herunter.

3. Öffnen Sie die App und tippen Sie auf dem Startbildschirm auf den Button Ich habe bereits ein Konto.

Wenn das Problem weiterhin besteht oder Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit über das

an unser Support-Team wenden.