L'entraînement ne démarre pas

Tout d'abord, assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement. Si vous utilisez une connexion cellulaire, il est conseillé de vous connecter à un réseau Wi-Fi.

Nous vous recommandons également de vider votre cache. Accédez à Paramètres sur votre téléphone > Rendez-vous dans Applications et appuyez sur l’icône Yoga-Go > Appuyez sur Stockage > Vider le cache.

Si vider le cache ne résout pas le problème, veuillez redémarrer votre appareil ou réinstaller l’application, en suivant les étapes ci-dessous:

1. Supprimez l’application.

2. Téléchargez-la de nouveau

3. Ouvrez l’application et appuyez sur le bouton J'ai déjà un compte sur l’écran d’accueil.

Si le problème persiste ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance via le formulaire

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