Il mio progresso nell’allenamento o nella sfida non viene visualizzato

Puoi monitorare i tuoi progressi nella scheda Attività dell’app. Tuttavia, se noti che un allenamento o una sfida non appare in questa scheda, controlla prima che la tua connessione Internet sia stabile. Puoi cambiare la fonte di connessione da Wi-Fi a dati mobili, o viceversa.

Se la connessione è stabile e hai cambiato la fonte, ma il problema persiste, ti consigliamo di svuotare la cache. Vai su Impostazioni del tuo telefono > Sezione Generale > Spazio iPhone > Seleziona l’app Yoga-Go > Tocca Rimuovi app.

Se svuotare la cache non risolve il problema, riavvia il dispositivo o reinstalla l’app seguendo questi passaggi:

1. Elimina l’app. 

2. Scaricala nuovamente.

3. Apri l’app e tocca il pulsante Ho già un account nella prima schermata.

Se nessuna delle azioni sopra risolve il problema, o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattare il nostro team di supporto tramite il modulo

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