Como posso solicitar um reembolso?
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Por favor, acesse a página Política de Reembolso para verificar se o seu caso atende aos critérios para receber um reembolso.
Se a sua compra inicial foi realizada há menos de 30 dias, você pode ter direito a reembolso conforme a nossa Garantia de Devolução do Dinheiro em 30 Dias. Observe que pagamentos de renovação não são reembolsáveis após o início de um novo ciclo de cobrança, independentemente do uso do aplicativo.
Se você acredita que seu caso é elegível para reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo Formulário de Contato e sua solicitação será processada em até 3 a 5 dias úteis.
Por favor, esteja ciente de que, caso seu pedido de reembolso seja aprovado, o acesso ao aplicativo será imediatamente revogado.
