Wie erhalte ich eine Rückerstattung?

Bitte besuchen Sie die Seite

, um zu überprüfen, ob Ihr Fall die Kriterien für eine Rückerstattung erfüllt.

Wenn Ihr ursprünglicher Kauf weniger als 30 Tage zurückliegt, können Sie möglicherweise eine Rückerstattung im Rahmen unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie erhalten. Bitte beachten Sie, dass Verlängerungszahlungen nach Beginn eines neuen Abrechnungszeitraums nicht rückerstattet werden, unabhängig von der Nutzung der App.

Wenn Sie glauben, dass Ihr Fall für eine Rückerstattung in Frage kommt, wenden Sie sich bitte über das

an unser Support-Team – Ihr Antrag wird innerhalb von 3 bis 5 Werktagen bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer genehmigten Rückerstattung sofort den Zugriff auf die App verlieren.