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Perguntas frequentes
Como posso cancelar minha assinatura?
Você pode cancelar sua assinatura pelas configurações do app, na
Tenho direito a reembolso?
Compras feitas em nosso site são finais e não reembolsáveis, exceto quando exigido por lei. Porém, se você recebeu uma Garantia de Reembolso de 30 Dias, pode solicitar reembolso nos 30 dias seguintes à compra inicial. Cobranças de renovação não têm direito a reembolso.
Para compras feitas pela App Store ou Google Play, os reembolsos são feitos diretamente pela
Como faço para receber um reembolso?
Para solicitar um reembolso, siga as diretrizes do seu canal de compra. Para compras no site, verifique se sua compra é elegível para reembolso e
Comprei o app – o que devo fazer em seguida?
Se você comprou uma assinatura para começar a usar o app, basta baixá-lo na
Como faço login no app?
Você poderá fazer login no app após baixá-lo na
Como excluir minha conta / dados pessoais?
Você pode excluir sua conta ou dados pessoais nas configurações do app ou entrando em contato com nosso
Como funciona a assinatura?
A assinatura do app Yoga-Go é oferecida apenas em formato de renovação automática, ou seja, renova automaticamente no fim de cada ciclo de cobrança.
Usuários podem ver os detalhes da assinatura no
O Yoga-Go é uma assinatura?
O app Yoga-Go é oferecido por assinatura. O período de cobrança depende do tipo de plano escolhido. Você pode escolher a duração que preferir e cancelar antes do próximo ciclo, se necessário. Lembre-se de solicitar o cancelamento pelo menos 24 horas antes da renovação. Saiba mais
Posso trocar de plano de assinatura?
Infelizmente, não é possível alterar o plano de assinatura caso tenha assinado pelo site ou App Store.
Se assinou pelo Google Play, você pode escolher outro plano nas
O que tem no Yoga-Go?
O Yoga-Go oferece treinos leves para fazer em casa, como yoga, pilates e alongamento, para cuidar do corpo e da mente em poucos minutos por dia. Após um cadastro rápido, você recebe um plano personalizado de 30 dias, com práticas diárias e acesso a uma grande biblioteca de exercícios. O app incentiva movimentos seguros e completos, e permite ajustar seu plano conforme seus objetivos mudam.