Suis-je éligible à un remboursement ?
En règle générale, tous les achats—including les frais d’abonnement—sont définitifs et non remboursables, et ne peuvent pas être annulés ni échangés (sauf si la loi l’exige).
Cependant, si une Garantie de remboursement de 30 jours a été proposée lors de votre première souscription, vous pouvez prétendre à un remboursement dans un délai de 30 jours suivant votre achat initial.
Veuillez noter que les frais de renouvellement ne sont pas éligibles à un remboursement. Comme le nouveau cycle de facturation a déjà commencé, nous ne pouvons pas accorder de remboursement pour ce prélèvement, quelle que soit votre utilisation de l’application.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre page
